Utilizziamo cookies per assicurare la migliore navigazione possibile ai nostri utenti.
Per continuare a utilizzare il nostro sito web è necessario accettare i cookies nel browser web. Altrimenti cliccare sul link Maggiori informazioni per ricevere spiegazioni dettagliate su come bloccare i cookies.
Accetta i cookies
Maggiori informazioni

Dostava unutar RH

Za dostavu koristimo usluge kurirska službe Hp Express. Ukoliko ste platili kreditnom karticom, virmanom ili e-bankingom pošiljku šaljemo preporučeno, a ako ste se odlučili za opciju pouzećem tada šaljemo preporučeno s otkupninom.

Rok dostave unutar Hrvatske je 24-72 sata, osim otoka, gdje dostava može trajati duže, i kod ekstremnih vremenskih uvjeta (snijeg, poplave itd).

Za područje Hrvatske cijena dostave je besplatna!

Rok isporuke i pakiranje: Naručenu robu isporučujemo radnim danom, u roku 1-2 dana od primitka narudžbe. Vaš će paket biti dostavljen na adresu koju ste upisali kao kontakt. Molimo vas da pod kontakt navedete točnu adresu s poštanskim brojem i telefonski broj.

Važna napomena: Ukoliko prilikom preuzimanja pošiljke primijetite oštećenje iste, molimo vas da na to odmah ukažete dostavljaču i zajedno s njim otvorite pošiljku. Ukoliko je bilo koji od proizvoda oštećen, zajedno s dostavljačem napravite zapisnik o oštećenju pošiljke s vašim potpisom i potpisom dostavljača. Jedan primjerak zapisnika ostaje vama, a drugi dostavljaču. Molimo vas da nas kontaktirate vezano uz nastalo oštećenje kako bismo vam u što kraćem roku nadoknadili nastalu štetu.

Nezaprimljena pošiljka: Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci u očekivanom vremenu, a očekivano vrijeme je do 3 radna dana kupac je obavezan o tome obavijestiti prodavatelja putem e-pošte info@clox.hr kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke.

Nadoknada troškova za vraćenu pošiljku: Ako kupac odbije primiti robu ili je ne podigne u uredu kurirske službe nakon što mu je ostavljena obavijest o pošiljci koju je naručio, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova vezanih za isporuku.

Međunarodna dostava

Proizvode možete naručiti i ako živite van RH.

Cijena dostave van Hrvatske ovisi o zemlji dostave.

Van Hrvatske proizvode šaljemo poštom, preporučeno. Proizvode šaljemo odmah nakon vaše uplate, a rok dostave obično iznosi 7 radnih dana. Rok dostave može biti produžen ako se paket zadrži na carini.

Naručitelj je odgovoran za plaćanje poreza i carine sukladno zakonima države u kojoj se nalazi.